Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt een actieve sessie in MULTIsignaal?
Een actieve sessie van MULTIsignaal duurt 30 minuten. Na 30 minuten zal er een pop-up venster verschijnen waarin wordt gevraagd of u door wilt werken of dat...
Do, 29 Aug, 2019 at 10:49 AM
Hoe kan ik als instantie- of locatie beheerder een account verwijderen?
Ga naar Beheer - Medewerkers Zoek de gebruiker op via 'Uitgebreid zoeken' / 'Snel zoeken' door voor/achternaam of gebruikersnaam op te...
Do, 29 Aug, 2019 at 11:16 AM
Waarom wordt er geen einddatum weergegeven in MULTisignaal bij signalen uit de Landelijke Verwijsindex?
De reden dat er geen einddatum wordt weergegeven in MULTIsignaal bij signalen vanuit de Landelijke Verwijsindex heeft te maken met het feit dat de einddatum...
Do, 29 Aug, 2019 at 10:51 AM
Hoe kan ik mijn afstemming afronden?
De afstemming kan worden afgevinkt door op de Cliëntkaart in de kolom 'Afstemming' op 'Niet afgerond' te klikken en vervolgens per signa...
Do, 29 Aug, 2019 at 11:50 AM
Hoe kan ik mijn instantie aanmelden voor MULTIsignaal?
U kunt uw instantie aanmelden door contact op te nemen met het regionale aanspreekpunt (regio beheerder) of de functioneel beheerder binnen uw regio.  De n...
Do, 29 Aug, 2019 at 11:19 AM
Welke informatie staat er in de Verwijsindex?
In de Verwijsindex staat alleen dàt er een signaal is afgegeven. Er zijn geen mogelijkheden om verdere inhoudelijke informatie te delen. De cliëntkaart ...
Do, 29 Aug, 2019 at 11:25 AM
Welke informatie staat NIET in de Verwijsindex?
De Verwijsindex bevat geen inhoudelijke cliënt-/ dossierinformatie (dit is ook niet mogelijk). De reden en onderbouwing van het signaal wordt niet aangegeven...
Di, 20 Aug, 2019 at 10:41 AM
Waarom wordt een nieuwe instantie aangemeld in de Landelijke Verwijsindex?
Door een instantie aan te melden in het online convenant van de betreffende regio bij de Landelijke Verwijsindex (LVWI) zijn de volgende functionaliteiten b...
Do, 29 Aug, 2019 at 11:47 AM
Hoe zit het met privacy waarborging in MULTIsignaal?
Bij het afgeven van een signaal in de Verwijsindex, worden persoonsgegevens in de Verwijsindex verwerkt. Volgens Algemene Verordening Gegevensbescherming (A...
Do, 29 Aug, 2019 at 11:27 AM
Hoe kan ik zien dat een signaal afkomstig is vanuit de Landelijke Verwijsindex?
Wanneer een signaal afkomstig is vanuit de Landelijke Verwijsindex (LVWI) wordt dit weergegeven wanneer je op het signaal klikt binnen de cliëntkaart in de ...
Vr, 11 Okt, 2019 at 12:27 PM